Preguntas frecuentes
Aseguramos la eficacia de Ecofiltro mediante análisis periódicos en laboratorios profesionales del agua tratada con nuestros filtros. A través de estos análisis, garantizamos una solución saludable y segura para el consumo humano.
Para obtener más información sobre los resultados de nuestros análisis de laboratorio, consulta nuestra página sobre la eficacia de la filtración aquí.
La pared de la unidad filtrante de Ecofiltro contiene poros con un tamaño máximo de 0.8 micrómetros, lo que impide el paso de cualquier contaminante que supere estas dimensiones. Para que te hagas una idea, el diámetro de un cabello humano suele ser de 100 micrómetros, por lo que los poros de tu Ecofiltro son 125 veces más pequeños. Para mantener este nivel de eficacia, recomendamos realizar un mantenimiento periódico a tu unidad.
En la Unión Europea, el 99.5 % del agua del grifo se considera apta para el consumo, ya que cumple con todas las normas de calidad exigidas por la legislación. Por lo tanto, si tu suministro de agua proviene de la red pública y las autoridades locales o el gobierno correspondiente la han declarado apta para el consumo, puedes utilizar tu Ecofiltro sin problemas.
Sin embargo, si tu fuente de agua proviene de pozos u otras fuentes ajenas a la red pública (excluyendo el agua salada), te recomendamos consultar a un laboratorio profesional para realizar un análisis del agua e identificar posibles contaminantes. Esto ayudará a garantizar que Ecofiltro pueda eliminarlos de manera eficaz.
El filtro de Ecofiltro está compuesto por tres materiales 100% naturales: arcilla, carbón activado y plata coloidal. Esta combinación única permite eliminar y reducir la gran mayoría de los contaminantes potenciales del agua, al mismo tiempo que conserva los minerales esenciales necesarios para tu salud.
Los principales contaminantes que elimina Ecofiltro son:
- Parásitos
- Bacterias (incluida E. coli)
- Pesticidas
- Microplásticos
Además, Ecofiltro reduce eficazmente los siguientes contaminantes en un porcentaje muy elevado:
- Compuestos orgánicos volátiles
- Cal
- Hierro
- Aluminio
- Plomo
- Fluoruro
- Arsénico
- Cloro
Sí, Ecofiltro ha sido sometido a pruebas independientes y certificado para eliminar el 100% de los microplásticos de poliestireno introducidos durante las pruebas. Además, las pruebas confirman que Ecofiltro no desprende microplásticos por sí mismo, lo que garantiza un agua potable totalmente libre de plásticos.
Ecofiltro reduce significativamente el contenido de cal en el agua, pero no la elimina al 100 %. La cal actúa como un bactericida natural y su presencia ayuda a prevenir la proliferación de microorganismos en el agua.
Por lo tanto, el diseño Ecofiltro garantiza que una parte de la cal permanezca en el agua para mantener sus propiedades bactericidas.
Sí, Ecofiltro elimina de manera eficaz cualquier mal olor o sabor del agua gracias al carbón activado que contiene.
Recomendamos utilizar Ecofiltro con agua potable del grifo y embotellada en Europa para obtener unos resultados de filtración óptimos.
No se recomienda utilizar el filtro con agua caliente. Los materiales que lo componen no son resistentes a las altas temperaturas y pueden reducir la vida útil de la unidad de filtrado.
Sí, los parámetros de eliminación de contaminantes de Ecofiltro garantizan que el agua resultante sea segura para los bebés, apta tanto para el consumo directo como para la preparación de alimentos.
Recomendamos utilizar el filtro con agua desalinizada, ya que el componente de arcilla enriquece el agua con sales minerales esenciales. Sin embargo, no aconsejamos utilizarlo con agua de mar, ya que podría dañar rápidamente la unidad de filtrado.
Ecofiltro Europa está diseñado para utilizarseúnicamente conagua del grifo.
Aunque elimina eficazmente las bacterias, es posible que no elimine los virus u otros posibles contaminantes presentes en el agua de pozo o de lluvia. Si está pensando en utilizar Ecofiltro una fuente de agua que no sea del grifo, le recomendamos que primero analice el agua y compare los resultados con nuestros estudios publicados sobre el rendimiento Ecofiltro.
Más información y resultados de las pruebas:EficaciaEcofiltro
Ecofiltro ofrece varias ventajas frente a la ósmosis y otros tipos de filtros. Es un filtro 100 % natural y sin impacto ambiental negativo. La unidad filtrante tiene una vida útil de 2 años y, al final de este ciclo, se puede reutilizar como maceta para plantas o desechar sin culpa, ya que es 100 % biodegradable.
A diferencia de los filtros con cartuchos o componentes de plástico que pueden contaminar el medioambiente, Ecofiltro es respetuoso con el planeta. Además, funciona sin necesidad de electricidad, lo que contribuye al ahorro de energía.
Ecofiltro ofrece un ahorro económico a largo plazo en comparación con la compra de agua embotellada. Durante dos años, no tendrás que preocuparte por comprar agua ni por cargar pesadas botellas desde el supermercado hasta tu casa.
En Europa, el agua del grifo se somete a análisis de calidad periódicos y rigurosos que a menudo superan los estándares exigidos para el agua embotellada, lo que la hace completamente segura para beber. Además, Ecofiltro elimina el cloro, el principal causante del mal sabor, y reduce la cal que contribuye a la dureza del agua. Con Ecofiltro, tendrás acceso a agua limpia en todo momento, sin generar residuos plásticos.
La vida útil del filtro varía según factores como el volumen de agua filtrada, la temperatura ambiente y del agua, y la dureza del agua provocada por el contenido de cal. Teniendo en cuenta estas variables y basándonos en diversas pruebas, recomendamos cambiar el filtro cada 2 años.
Sí, recomendamos realizar el mantenimiento cada 6 meses. Si vives en una zona con agua muy dura (alto contenido de cal), sugerimos hacerlo cada 3 meses. Sin embargo, puedes optar por realizarlo con mayor frecuencia si lo deseas. Más información sobre cómo realizar el mantenimiento AQUÍ.
Sí, es completamente normal. El color oscuro se debe al carbón activado, uno de los componentes activos de Ecofiltro, que se concentra durante el proceso de cocción a altas temperaturas.
Sí, al empezar a usar tu Ecofiltro, es posible que notes que el ritmo de filtración es lento. Esto ocurre porque la unidad de filtración es nueva y necesita tiempo para que los poros de sus paredes se abran de forma natural. El filtro funciona por gravedad; por lo tanto, cuanto más llenes la unidad, más presión recibirá el recipiente, lo que acelerará la apertura de los poros. Con el uso continuo, los poros se abrirán al 100%, alcanzando su ritmo de filtración normal.
La unidad de filtrado tiene una vida media de dos años, dependiendo de la dureza del agua. Notará que es necesario cambiar la unidad de filtrado, ya que cambiará el sabor del agua.
Todos los materiales que componen Ecofiltro son 100 % reciclables. El recipiente, la tapa y el grifo deben depositarse en el contenedor de metal, mientras que la unidad filtrante se puede tirar al contenedor de residuos no reciclables (resto) o utilizarse como maceta para plantas.
No tires la unidad filtrante usada; en su lugar, dale una segunda vida como maceta para tus plantas. También puedes romperla en trozos más pequeños y utilizarla como abono para contribuir a unas prácticas de jardinería más sostenibles.
Si prefieres no darle una segunda vida a la unidad filtrante usada, asegúrate de tirarla en el contenedor de residuos orgánicos.
Para periodos de vacaciones de más de una semana o durante épocas de uso ocasional, recomendamos mantener tu Ecofiltro lleno de agua, tanto en la unidad filtrante superior como en el recipiente inferior. Esto ayuda a evitar que el filtro de cerámica se seque, lo que suele ocurrir tras aproximadamente una semana sin usarse.
Cuando regreses, simplemente vacía el agua estancada y vuelve a llenar la unidad con agua fresca del grifo, como de costumbre.
Para ausencias prolongadas (más de 3 semanas), también recomendamos realizar un mantenimiento básico de la unidad de filtración. Puede seguir las instrucciones paso a paso aquí: GuíaEcofiltro .
La plata coloidal, producida mediante la electrólisis de plata pura en agua destilada, está considerada como uno de los germicidas naturales más potentes y eficaces. Utilizado en las dosis adecuadas, este antimicrobiano natural no tiene efectos adversos ni provoca rechazo o reacciones alérgicas. El exterior de cada Ecofiltro está impregnado con 20 mililitros de plata coloidal disuelta en agua destilada. Con un porcentaje de pureza del 3,2%, esta formulación elimina cualquier riesgo de efectos secundarios.
En las unidades Ecofiltro, utilizamos 0,22 litros de plata coloidal a 530 ppm para nuestro producto de 5L, y 0,42 litros para nuestro producto de 20L, tanto aplicado interna como externamente. Los estudios demuestran que, inicialmente, hay una mayor liberación de plata, alrededor de 40 ppb (0,04 ppm), que está muy por debajo del límite de ingesta diaria recomendada de aproximadamente 30 ppm. Según la USEPA (U.S. Environmental Protection Agency), la ingesta máxima de plata no debe superar los 5 μg por kilogramo de peso corporal al día (1996), lo que se traduce en una ingesta diaria de 350 μg para un adulto medio de 70 kilogramos.
Sí, los parámetros de eliminación de contaminantes de Ecofiltro garantizan que el agua resultante sea segura para los bebés, apta tanto para el consumo directo como para la preparación de alimentos.
Ecofiltro ha demostrado científicamente que elimina más del 99 % de los PFAS y los residuos farmacéuticos, lo que garantiza un agua filtrada y más segura.
Estos resultados han sido confirmados por ensayos de laboratorio independientes realizados por Measurlabs. [Ver informe de pruebas]
Sin embargo, en lo que respecta a los nitratos y nitritos, actualmente no disponemos de resultados concluyentes que garanticen que Ecofiltro es capaz de reducir o filtrar por completo sus niveles en el agua. Se necesitan más estudios, por lo que no recomendamos confiar en Ecofiltro para la eliminación de nitratos en zonas donde estos niveles sean motivo de preocupación.
Sí, es completamente normal. Durante el proceso de apertura de los poros, es posible que algo de arcilla se asiente en la base del recipiente, lo que puede darle al agua un ligero sabor a tierra. Aunque el agua es segura para beber desde el primer momento, recomendamos llenar y vaciar el recipiente un par de veces hasta que ese sabor disminuya. Puedes reutilizar esa agua para regar las plantas, cocinar o lavar frutas y verduras: es totalmente segura.
Ecofiltro se nació en Guatemala, Centroamérica, hace más de 30 años. Desde entonces, su uso se ha extendido a la mayoría de los países de América Latina, Estados Unidos, Canadá, Europa, África y Asia.
Sí, es un comportamiento normal, ya que la arcilla, un elemento natural, aporta más minerales al agua.
No, mantiene las sales minerales buenas pero elimina las sustancias nocivas.
Sí, realizamos envíos a Suiza, el Reino Unido y Andorra. Los pedidos con destino a Suiza y Andorra pueden estar sujetos a tasas aduaneras o impuestos de importación a su llegada. Los pedidos con destino al Reino Unido se envían en régimen DDP (Delivered Duty Paid), por lo que no se cobrarán tasas aduaneras ni impuestos de importación.
Sí, realizamos envíos a las Islas Canarias. Ten en cuenta que pueden aplicarse tasas aduaneras o impuestos de importación.
Los envíos a las Islas Canarias o fuera de la Unión Europea (excepto el Reino Unido) pueden estar sujetos a derechos de aduana o impuestos de importación. Dichos gastos no están incluidos en el precio de compra y son responsabilidad exclusiva del destinatario. Los pedidos con destino al Reino Unido se envían en régimen DDP (Delivered Duty Paid), por lo que no se cobrarán derechos de aduana ni impuestos de importación a la llegada.