Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas frecuentes sobre Ecofiltro

EcofiltroEl rendimiento de filtración se ha evaluado mediante ensayos de laboratorio. Los resultados varían en función del contaminante y de las condiciones del ensayo. Para conocer los resultados concretos, consulte nuestra página de Ensayos de laboratorio.

Ecofiltro utiliza una unidad de filtrado de cerámica porosa. Su rendimiento de filtración depende del tipo de contaminante y de las condiciones en las que se haya realizado la prueba. Para conocer los resultados concretos, consulte nuestras pruebas de laboratorio publicadas.

Ecofiltro Europe Está diseñado para utilizarse únicamente con agua del grifo. Si tienes dudas sobre la calidad del agua, consulta a un laboratorio especializado o a la autoridad local responsable del suministro de agua. El rendimiento de la filtración varía en función del contaminante y de las condiciones en las que se realizan las pruebas.

Según los resultados de laboratorio que nos has facilitado, el producto « Ecofiltro » ha demostrado reducir los siguientes contaminantes:

  • Metales pesados: plomo, cadmio y mercurio (reducción del 100 % en los análisis comunicados); arsénico (63 %); y fluoruro (26 %).
  • Glifosato: Reducción superior al 98 % en condiciones de ensayo de laboratorio.
  • Bacterias E. coli: No se detectaron bacterias coliformes en el agua filtrada a lo largo de una prueba de 5.000 litros.
  • Partículas de microplástico: No se detectaron partículas de poliestireno de 70 μm tras la filtración en tres unidades de filtrado.
  • PFAS: La mayoría de los compuestos PFAS analizados se situaron por debajo del límite de detección del laboratorio tras la filtración.
  • Residuos farmacéuticos: 13 de los 14 compuestos analizados se redujeron por debajo del límite de cuantificación del laboratorio.

En los ensayos de laboratorio, no se detectaron microesferas de poliestireno de 70 µm tras la filtración en las pruebas realizadas con tres unidades de filtrado (Measurlabs, 2025). Este resultado se refiere a las partículas específicas y a las condiciones de ensayo utilizadas.

[Ver informe de pruebas]

Ecofiltro No está diseñado específicamente para eliminar las incrustaciones de cal ni los minerales disueltos, como el calcio. 

Sí, Ecofiltro elimina de manera eficaz cualquier mal olor o sabor del agua gracias al carbón activado que contiene.

Ecofiltro Está diseñado para utilizarse con agua potable del grifo en Europa.

No se recomienda utilizar el filtro con agua caliente. Los materiales que lo componen no son resistentes a las altas temperaturas y pueden reducir la vida útil de la unidad de filtrado.

Recomendamos utilizar el filtro con agua desalinizada, ya que el componente de arcilla enriquece el agua con sales minerales esenciales. Sin embargo, no aconsejamos utilizarlo con agua de mar, ya que podría dañar rápidamente la unidad de filtrado.

Ecofiltro Europa está diseñado para utilizarseúnicamente conagua del grifo.

Aunque elimina eficazmente las bacterias, es posible que no elimine los virus u otros posibles contaminantes presentes en el agua de pozo o de lluvia. Si está pensando en utilizar Ecofiltro una fuente de agua que no sea del grifo, le recomendamos que primero analice el agua y compare los resultados con nuestros estudios publicados sobre el rendimiento Ecofiltro.

Más información y resultados de las pruebas:EficaciaEcofiltro

Ecofiltro Funciona sin electricidad y está diseñado para el uso diario. La vida útil del filtro depende del consumo de agua y de las condiciones locales del agua. Al final de su vida útil, la unidad de filtrado puede ser apta para su reutilización como maceta.

Ecofiltro ofrece una alternativa a la compra de agua embotellada y funciona sin electricidad. El ahorro potencial depende del consumo de agua del hogar, la vida útil del producto y el coste del agua embotellada.

La vida útil del filtro depende de factores como el consumo de agua, la temperatura y la dureza del agua. El rendimiento de la filtración bacteriana se ha probado hasta los 5.000 litros. El tiempo necesario para alcanzar este volumen varía en función del consumo diario de agua.

Recomendamos realizar el mantenimiento cada 6 meses. Si vives en una zona con agua muy dura (con alto contenido en cal), te recomendamos hacerlo cada 3 meses. También puedes realizar el mantenimiento con mayor frecuencia si es necesario.

DescubreAQUÍ cómo cuidar tu Ecofiltro .

Sí, es completamente normal. El color oscuro se debe al carbón activado, uno de los componentes activos de Ecofiltro, que se concentra durante el proceso de cocción a altas temperaturas.

Sí, al empezar a usar tu Ecofiltro, es posible que notes que el ritmo de filtración es lento. Esto ocurre porque la unidad de filtración es nueva y necesita tiempo para que los poros de sus paredes se abran de forma natural. El filtro funciona por gravedad; por lo tanto, cuanto más llenes la unidad, más presión recibirá el recipiente, lo que acelerará la apertura de los poros. Con el uso continuo, los poros se abrirán al 100%, alcanzando su ritmo de filtración normal.

La vida útil del filtro depende del consumo de agua y de las condiciones locales del agua. Sigue las instrucciones de mantenimiento proporcionadas para tu modelo de Ecofiltro y sustituye la unidad de filtrado según las instrucciones del fabricante.

Ecofiltro Está fabricado con distintos materiales, cada uno de los cuales puede requerir un método de eliminación diferente. Sigue las directrices locales de gestión de residuos para el recipiente, la tapa, el grifo y la unidad de filtrado. La unidad de filtrado usada también puede reutilizarse como maceta, siempre que sea adecuada para ese uso.

No tires la unidad filtrante usada; en su lugar, dale una segunda vida como maceta para tus plantas. También puedes romperla en trozos más pequeños y utilizarla como abono para contribuir a unas prácticas de jardinería más sostenibles.

Si prefieres no darle una segunda vida a la unidad filtrante usada, asegúrate de tirarla en el contenedor de residuos orgánicos.

Para periodos de vacaciones de más de una semana o durante épocas de uso ocasional, recomendamos mantener tu Ecofiltro lleno de agua, tanto en la unidad filtrante superior como en el recipiente inferior. Esto ayuda a evitar que el filtro de cerámica se seque, lo que suele ocurrir tras aproximadamente una semana sin usarse.

Cuando regreses, simplemente vacía el agua estancada y vuelve a llenar la unidad con agua fresca del grifo, como de costumbre.

Para ausencias prolongadas (más de 3 semanas), también recomendamos realizar un mantenimiento básico de la unidad de filtración. Puede seguir las instrucciones paso a paso aquí: GuíaEcofiltro .

En Ecofiltro, la plata coloidal se incorpora a la unidad de filtrado cerámico por sus propiedades antimicrobianas. Actúa junto con la arcilla y el carbón activado como parte del sistema de filtración. I

Ecofiltro Ha sido sometido a pruebas independientes por parte de Measurlabs para evaluar su eficacia en la reducción de PFAS y residuos farmacéuticos. Los resultados de laboratorio mostraron que la mayoría de los compuestos PFAS analizados se situaban por debajo del límite de detección, mientras que 13 de los 14 compuestos farmacéuticos se situaban por debajo del límite de cuantificación. Estos resultados se refieren a las sustancias específicas y a las condiciones de ensayo evaluadas, y no implican que todos los PFAS o residuos farmacéuticos se eliminen por completo.

Ver el informe de análisis de PFAS

En lo que respecta a los nitratos y nitritos, actualmente no disponemos de resultados concluyentes de pruebas que confirmen que « Ecofiltro » reduzca sus niveles en el agua. Por lo tanto, no recomendamos confiar en « Ecofiltro » para eliminar nitratos o nitritos, especialmente en zonas donde estos contaminantes supongan un problema.

Sí, es normal. Durante el proceso inicial de apertura de los poros, es posible que algunas partículas de arcilla se depositen en el fondo del recipiente y le den al agua un ligero sabor a tierra. Recomendamos llenar y vaciar el recipiente varias veces hasta que el sabor desaparezca. El agua desechada se puede reutilizar para regar las plantas.

Ecofiltro se nació en Guatemala, Centroamérica, hace más de 30 años. Desde entonces, su uso se ha extendido a la mayoría de los países de América Latina, Estados Unidos, Canadá, Europa, África y Asia.

Sí, es un comportamiento normal, ya que la arcilla, un elemento natural, aporta más minerales al agua.

No, mantiene las sales minerales buenas pero elimina las sustancias nocivas.

Sí, realizamos envíos a Suiza, el Reino Unido y Andorra. Los pedidos con destino a Suiza y Andorra pueden estar sujetos a tasas aduaneras o impuestos de importación a su llegada. Los pedidos con destino al Reino Unido se envían en régimen DDP (Delivered Duty Paid), por lo que no se cobrarán tasas aduaneras ni impuestos de importación.

Sí, realizamos envíos a las Islas Canarias. Ten en cuenta que pueden aplicarse tasas aduaneras o impuestos de importación.

Los envíos a las Islas Canarias o fuera de la Unión Europea (excepto el Reino Unido) pueden estar sujetos a derechos de aduana o impuestos de importación. Dichos gastos no están incluidos en el precio de compra y son responsabilidad exclusiva del destinatario. Los pedidos con destino al Reino Unido se envían en régimen DDP (Delivered Duty Paid), por lo que no se cobrarán derechos de aduana ni impuestos de importación a la llegada.